Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

CONDIZIONI DI USO E DI VENDITA

LA SOCIETÀ CHE VENDE

Maat S.r.l. (di seguito “Società”), con sede in Milano, Via Gran San Bernardo 13, Codice Fiscale e Partita IVA 06502130963, vende esclusivamente al Cliente-Utilizzatore (di seguito “Cliente”), Prodotti e Servizi con Contratto di Vendita Online tramite il Sito Internet www.legalpaperless.it.

OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE

La Società propone un catalogo online di prodotti e servizi telematici e informatici (di seguito “Prodotti e Servizi”). Le presenti condizioni regolano la fornitura e la vendita nel rispetto delle norme a tutela del consumatore e della trasparenza fiscale.

1. OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 Col presente Contratto, la Società vende e il Cliente acquista a distanza i Prodotti e Servizi offerti sul Sito.

1.2 I diritti e gli obblighi si applicano a tutte le vendite effettuate tramite il Sito Internet.

1.3 I Prodotti e Servizi sono descritti nelle relative schede informative pubblicate sul Sito.

1.4 La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il presente Contratto.

1.5 Integrazione Servizi di Assistenza: Tra i servizi offerti può essere inclusa la “Prima configurazione assistita del dispositivo”. Ove previsto nella scheda prodotto, tale servizio è incluso gratuitamente se richiesto entro 30 (trenta) giorni dalla data di acquisto o di effettiva consegna/attivazione. Decorso tale termine, il servizio potrà essere erogato solo come opzione a pagamento secondo il listino vigente indicato sul Sito.

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1 Il Contratto è soggetto alla disciplina dei contratti online (D.Lgs. 70/03).

2.2 Il Contratto si conclude nel momento in cui il Cliente sottoscrive l’ordine mediante esplicita accettazione dei termini e invia l’ordine alla Società.

2.3 Ciascun ordine trasmesso costituisce dichiarazione del Cliente di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite.

2.4 L’acquisto si perfeziona con la compilazione del modulo dati di fatturazione e il pagamento.

2.5 In difetto di pagamento o corretta compilazione, il Contratto non si considera perfezionato.

2.6 In conformità con la normativa E-commerce, l’accettazione della Società non necessita di forma espressa ma è confermata dall’invio della ricevuta d’ordine telematica.

3. PREZZI E TRASPARENZA FISCALE

3.1 I prezzi sono applicabili esclusivamente alla vendita a distanza.

3.2 I prezzi sono espressi in Euro e costituiscono offerta al pubblico (Art. 1336 c.c.).

3.3 Tutti i prezzi di vendita sono indicati al netto dell’IVA. Il prezzo totale, comprensivo di IVA e di ogni altro onere, è mostrato al Cliente prima della conclusione dell’ordine, in conformità al D.Lgs. 206/2005. La Società garantisce piena trasparenza fiscale ai sensi della L. 212/2000, assicurando chiarezza e semplicità nelle informazioni economiche e negli adempimenti connessi all’acquisto.

3.4 La Società garantisce il rispetto dello Statuto dei Diritti del Contribuente (L. 212/2000) assicurando chiarezza e semplicità negli adempimenti fiscali richiesti al Cliente.

3.5 La Società può modificare i prezzi in qualsiasi momento; per gli ordini già inoltrati si applicano i prezzi vigenti al momento dell’acquisto.

4. OBBLIGHI DEL CLIENTE

4.1 Il Cliente si impegna a pagare il prezzo nei modi e tempi indicati.

4.2 Il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni e si impegna a conservarle, in conformità agli obblighi informativi previsti dal D.Lgs. 70/2003 e dal D.Lgs. 206/2005.”

4.3 Il Cliente è tenuto a comunicare dati veritieri e corretti; la responsabilità per dati fiscali errati ricade interamente sul Cliente.

5. MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSI

5.1 Pagamento tramite PayPal®, carta di credito o bonifico bancario.

5.2 La fattura elettronica verrà emessa e trasmessa secondo la normativa vigente.

5.3 Ogni rimborso verrà accreditato entro 8 (otto) giorni lavorativi dalla conferma della sua ammissibilità e, ove previsto, dalla restituzione del bene fisico, fatto salvo quanto stabilito per il diritto di recesso all’Art. 8.

6. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI E SERVIZI

6.1 I Prodotti sono disponibili finché pubblicati sul Sito.

6.2 In caso di indisponibilità totale o parziale post-acquisto, il Cliente verrà informato tempestivamente.

6.3 In caso di annullamento totale, la Società provvederà allo storno integrale delle somme versate.

7. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

7.1 La Società non risponde di disservizi per causa di forza maggiore o malfunzionamenti della rete internet fuori dal proprio controllo.

7.2 La responsabilità della Società è limitata alla restituzione del prezzo corrisposto in caso di mancata esecuzione non imputabile al Cliente.

8. DIRITTO DI RECESSO ED ESCLUSIONI

8.1 Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto, senza penale, entro 14 (quattordici) giorni solari dall’acquisto o dalla consegna del bene fisico, ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005.

8.1-bis Il Cliente può esercitare il diritto di recesso scrivendo all’indirizzo commerciale@maatsrl.it

8.2 – Esclusioni (Art. 59 Codice del Consumo) Il Cliente richiede espressamente l’avvio immediato del servizio di emissione dei certificati di firma digitale prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni. Il Cliente prende atto e accetta che, una volta completata l’emissione dei certificati digitali qualificati, il servizio si considera integralmente eseguito e, ai sensi dell’art. 59, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), perderà il diritto di recesso.Con riferimento a: Regolamento UE 910/2014 (eIDAS), CAD – D.Lgs.82/2005 e Regole tecniche AgID sui certificatori si specifca che il certificato è personale, non riutilizzabile e non revocabile economicamente.

8.3 – Eccezione Hardware Per il prodotto “Token USB senza certificati (solo supporto fisico)”, il diritto di recesso rimane pienamente applicabile entro 14 giorni, purché il bene venga restituito integro.

8.4 In caso di recesso legittimo, il rimborso avverrà entro 8 giorni dal ricevimento della comunicazione e dell’eventuale resa del bene fisico.

9. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

L’inadempimento degli obblighi di cui all’Art. 4 determina la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c.

10. RECLAMI E CONTATTI

Per qualsiasi reclamo, comunicazione o richiesta di assistenza, il Cliente può contattare la Società ai seguenti recapiti: Sede Legale: Maat S.r.l. – Via Gran San Bernardo 13 – Milano. E-mail: commerciale@maatsrl.it / info@maatsrl.it.

11. MODALITÀ DI ARCHIVIAZIONE

Ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs. 70/2003, ogni ordine è conservato in forma digitale con criteri di massima riservatezza e sicurezza presso infrastrutture certificate ed è reso disponibile al Cliente che ne faccia richiesta.

12. TUTELA DELLA PRIVACY (GDPR COMPLIANCE)

12.1 Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

12.2 I dati sono raccolti esclusivamente per finalità contrattuali, contabili e di erogazione dei servizi richiesti.

12.3 Il Cliente può esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione scrivendo all’indirizzo privacy della Società. Si rimanda all’informativa estesa presente nel footer del Sito.

13. DECORRENZA TERMINI DI ASSISTENZA

Ai fini dell’erogazione del supporto gratuito di cui all’Art. 1.5, i termini di 30 (trenta) giorni decorrono come segue:

• Spedizione: Dalla data di avvenuta consegna certificata dal tracking del corriere.
• Ritiro in sede: Dalla data del ritiro fisico del dispositivo.
• Servizi Remoti: Dalla data di invio delle credenziali e istruzioni via email.

14. SERVIZI DI CONFIGURAZIONE POST-TERMINE (ART. 65 CODICE CONSUMO)

14.1 In ottemperanza all’Art. 65 del Codice del Consumo, ogni richiesta di assistenza pervenuta oltre i 30 giorni o successiva alla prima configurazione riuscita sarà soggetta a pagamento. La Società non addebiterà alcun importo supplementare senza il preventivo ed esplicito consenso del Cliente, manifestato tramite l’acquisto volontario del relativo ticket dal Catalogo Servizi.

15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

15.1 Il Contratto è regolato dalla legge italiana.

15.2 Per ogni controversia è competente esclusivamente il Foro di Milano, fatto salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile per legge.

APPROVAZIONE SPECIFICA DELLE CLAUSOLE AI SENSI DEGLI ARTT. 1341 E 1342 C.C.

Il Cliente, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., dichiara di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole:

• Art. 7 (Limitazioni di responsabilità)
• Art. 8.2 (Esclusioni del diritto di recesso)
• Art. 9 (Risoluzione del contratto)
• Art. 15.2 (Foro competente)

16. Condizioni specifiche dei prodotti

Condizioni generali di licenza AnoniMAAT

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026