Il pacchetto a minuti consente di ricevere supporto nel compimento di tutte le attività necessarie, mediante contatto telefonico ovvero collegamento da remoto, senza limiti temporali per la durata dell’intervento.
Il servizio è strutturato con conteggio di minuti a scalare, con ‘scatto anticipato alla risposta’ di 15 minuti, solo in caso di effettiva assistenza prestata. Dopo i primi 15 minuti, il tempo di lavorazione dell’intervento verrà calcolato sugli effettivi minuti erogati, pertanto, ad esempio, per 13 minuti di assistenza verranno scalati 15 minuti, mentre per 24 minuti di assistenza verranno scalati gli effettivi 24 minuti utilizzati.
Sono disponibili tre opzioni a seconda del numero e della tipologia di attività richiesta:
"*" indica i campi obbligatori