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Sos intervento

Supporto telefonico o da remoto per una durata massima di 40 minuti

Sos intervento

Il servizio SOS INTERVENTO è la soluzione rapida per gestire depositi complessi o anomalie software.

Attivando il servizio, avrai a disposizione un tecnico dedicato per superare ogni criticità legata al Processo Telematico

Perché scegliere SOS INTERVENTO?
Se ti trovi di fronte a un errore inaspettato a ridosso di una scadenza, il nostro servizio ti garantisce la serenità di un affiancamento professionale One-Shot per portare a termine i tuoi adempimenti in totale sicurezza.

€ 39,00 Iva esclusa

    Descrizione

    Il tuo esperto LegalPaperless a portata di ticket.
    Hai un’urgenza legata a un deposito telematico, una notifica PEC complessa o un errore software bloccante? SOS INTERVENTO  è il servizio di assistenza “One-Shot” progettato per risolvere rapidamente ogni criticità relativa al Processo Telematico.
    Cosa include il servizio:
    Credito Assistenza Prepagato: L’acquisto genera un credito immediato nel tuo pannello di controllo LegalPaperless, attivabile tramite l’apertura di un ticket prioritario.
    • Intervento Mirato (One-Shot): Supporto specialistico focalizzato sulla risoluzione di una singola attività (es. deposito atti, notifiche PEC massive, configurazione software PCT).
    • Sessione Dedicata: Un tecnico esperto ti affiancherà via telefono o tramite collegamento da remoto sulla tua postazione per una durata massima di 40 minuti.
    Come attivare il supporto in 4 semplici passi:
    1. Accedi al portale: Collegati a LegalPaperless
    2. Registrati: Crea il tuo account gratuito in pochi istanti.
    3. Attiva il servizio: Acquista il pacchetto SOS INTERVENTO per caricare il credito nel tuo profilo.
    4. Richiedi intervento: Accedi all’area dedicata e clicca su “APRI TICKET“
    ⏱ Tempi di presa in carico:
    Il nostro team di esperti ti contatterà per l’intervento entro 8 ore lavorative dall’apertura del ticket

    CONDIZIONI DI SERVIZIO

    Cosa include il servizio:
    – Gestione tramite Ticket: L’acquisto genera un credito immediato nel tuo pannello personale, utilizzabile per richiedere assistenza tecnica prioritaria.
    – Intervento “One-Shot”: Un supporto mirato alla risoluzione di una singola attività (es. depositi atti, notifiche PEC massive o errori di configurazione software).
    – Sessione Dedicata: Assistenza telefonica o tramite collegamento da remoto sulla tua postazione, per una durata massima di 40 minuti ad intervento.

    Come attivare l’assistenza in 4 step:
    1) Accedi: Collegati al portale LegalPaperless.
    2) Registrati: Crea il tuo account gratuito in pochi istanti.
    3) Attiva: Acquista il servizio SOS INTERVENTO per caricare il credito.
    4) Richiedi Supporto: Entra nella tua area riservata e clicca su “APRI TICKET“.

    ⏱ Tempi di risposta:
    I nostri esperti ti ricontatteranno entro 8 ore lavorative dall’apertura della segnalazione.